Moeten leiders voortdurend achter hun computer zitten?
Zeker niet, zegt Johansen. Ze moeten meer dan ooit aanwezig zijn; fysieke, mentale en zelfs spirituele energie in hun organisaties brengen zodat er een sfeer van hoop kan groeien. Hoop is nodig, zo tonen ook de vele boze geluiden in diverse sectoren in Nederland aan, omdat de wereld zo onzeker is geworden. Je ziet: leiders worden juist afgestraft op zekerheid, stelt Johansen overtuigd. Er is namelijk geen zekerheid meer. Leiders zullen wél worden beloond voor de helderheid en duidelijkheid van hun toekomstvisie (hun waarom en waarheen) in combinatie met de flexibiliteit waarmee dat doel kan worden bereikt (het hoe). Dat schept hoop maar is tevens een voorbeeld van de D van dubbelzinnigheid uit het rijtje: Vluchtig, Onzeker, Complex, Dubbelzinnig (VOCD) waarmee hij de economie van de toekomst typeert.
‘Het ultieme leiderschap is wederkerig: ‘geef iets weg in het vertrouwen dat je er meer voor terug zult