Besturen is navigeren: het uitzetten en afleggen van een route van waar je bent naar waar je naartoe wilt. Dat laatste punt is bepaald in de door de leden goedgekeurde strategie. De kortste weg er naar toe, is een rechte lijn. Maar op pad met een groep mensen, blijkt de route vaak hindernissen te bevatten die afwijkingen van de rechte lijn (niet van de koers) rechtvaardigen. Soms zijn de hindernissen zo groot, dat sprake is van een crisis.
Bestuurlijk crisismanagement betekent voorbereid zijn op; en wijs handelen in, probleemsituaties in het bedrijf én in de vereniging. Voor coöperaties is het zaak om naast de bedrijfsmatige
